قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی DONIRA
به فروشگاه اینترنتی DONIRA خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
1. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنی درخواست خرید کالا از سوی مشتری بوده و پس از بررسی موجودی و تأیید نهایی، سفارش وارد مرحله پردازش خواهد شد.
2. قیمتگذاری محصولات
با توجه به نوسانات بازار، لطفاً پیش از ثبت سفارش جهت استعلام قیمت روز و موجودی کالا با کارشناسان فروش DONIRA تماس حاصل فرمایید. قیمت نهایی پس از تأیید فروشگاه معتبر خواهد بود.
3. موجودی کالا
تمامی محصولات براساس موجودی انبار یا تأمینکننده عرضه میشوند. در صورت اتمام موجودی پس از ثبت سفارش، مبلغ پرداختی در کوتاهترین زمان ممکن به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.
4. ارسال سفارشات
زمان ارسال سفارش با توجه به نوع کالا، محل تحویل و شرایط حملونقل متفاوت است. فروشگاه DONIRA تمام تلاش خود را برای ارسال سریع و ایمن سفارشات به کار میگیرد.
5. اصالت کالا
تمامی محصولات عرضه شده در DONIRA اصل بوده و از برندهای معتبر و نمایندگیهای رسمی تأمین میشوند.
6. شرایط بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد فنی، آسیب ناشی از حملونقل یا مغایرت کالا با سفارش ثبت شده، مشتری موظف است حداکثر ظرف 48 ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
کالاهای نصب شده، استفاده شده یا فاقد بستهبندی اصلی مشمول شرایط بازگشت نخواهند بود.
7. گارانتی و خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی هر محصول مطابق با ضوابط شرکت تولیدکننده یا واردکننده خواهد بود. فروشگاه DONIRA صرفاً عرضهکننده کالا بوده و خدمات گارانتی توسط شرکت مربوطه ارائه میشود.
8. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد DONIRA محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارشات، ارسال کالا و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
9. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات تماس، آدرس و مشخصات خود را بهصورت صحیح وارد نمایند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده کاربر خواهد بود.
10. تغییر قوانین
فروشگاه DONIRA این حق را دارد که در هر زمان نسبت به بروزرسانی یا اصلاح قوانین و مقررات اقدام نماید. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.